Garantía prolongada de nivel superior

La garantía prolongada otorgada por el fabricante es una garantía que supera el tiempo de la establecida garantía legal.

Antes de presentar una reclamación, tenga en cuenta que esta garantía no contempla:

  • Los defectos causados por el uso del reloj violando las instrucciones para el ususario y los cuidados recomendados, las modificaciones o la intervención no profesional. Las normas para su uso y los principios para su correcto cuidado figuran en las instrucciones para el usuario.
  • Defectos causados por incendios u otras catástrofes naturales.
  • Casos en los que al reclamar no se presenta una tarjeta de garantía o un comprobante de venta debidamente cumplimentado..
  • El desgaste del reloj causado por el uso normal o el uso en contra de las instrucciones para el usuario o para el cuidado del reloj. Esto incluye principalmente el desgaste del cristal, de la caja y de la pulsera o correa, o el desgaste de la batería, si está presente en el reloj.
  • La reclamación de parámetros y funciones que realmente se ajusten a los parámetros y funciones especificados en el manual de instrucciones.
  • Defectos resultantes de reparaciones o modificaciones efectuadas por un servicio que no sea un centro de servicio autorizado de la marca.

Advertencia

  • En el caso de que se presente la reclamación en un país distinto del país donde se compró el reloj, la tramitación puede llevar más tiempo.
  • Consulte el manual de instrucciones incluido en el paquete de cada reloj para conocer los parámetros y el método para el uso del reloj. Si su reloj está señalado como resistente al agua, le recomendamos que lo someta a una revisión de resistencia al agua al menos una vez al año en un centro de servicio autorizado.
  • La prestación de la garantía se efectúa sin perjuicio de los derechos del comprador derivados de la compra de los productos en base a una legislación específica.